2013年12月26日，话机世界获得工信部颁发的试点批文，成为国内首批11家虚拟运营商之一；
2014年5月4日，正式发售国内首个虚商号码，成为全国第一个正式商用的虚拟运营商；
2018年7月23日，获得工信部颁发的正式商用牌照，成为第一批获得正式牌照的虚拟运营商。
虚拟运营商是在国家对民企开放电信业务的大背景下应运而生的，除网络等基础设施是向基础运营商租用外，虚拟运营商独立运营，为用户提供移动通信服务。话机世界虚商项目历时4年多，公司对该项目累积投入超3亿元，业务也取得了长足的进步。截至目前话机世界虚商用户数超600万，业务范围覆盖除港澳台以外的全国所有省份，签约代理门店数超20000家，年营业收入超2.5亿元；2016年开始虚商整体实现盈利，成为国内第一家实现盈利的虚拟运营商；用户在网率、ARPU位居虚商前列。
随着物联网时代的到来，公司已开始布局物联网相关业务，已开发多种物联网产品，并与阿里、华为等多家知名企业合作开发物联网应用平台，提升产品的附加价值和客户黏度。目前已经在智慧城市、智能穿戴、金融保险、物流零售、车载应用等领域为企业提供解决方案。
虚商业务范围的不断拓展，用户群体稳步增长，也得到了行业主管部门、基础运营商、媒体及社会各界的广泛肯定和表彰，企业连续获得“金鼎奖” “龙头奖”“十佳虚拟运营商” “优异贡献奖”等多项荣誉。
本着“服务、诚信、专业”的态度为用户及企业提供各种定制化、个性化、差异化的产品与服务，是话机世界虚商业务赖以快速、健康、可持续发展的基石。未来公司将打造以用户体验为核心的移动通信生态圈。